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Bravellz - Kundenservice

Sendungsverfolgung

Alle Bestellungen bei Bravellz versenden wir mit DHL und immer mit Sendungsverfolgung. Bestellannahmeschluss 14:00 Uhr (MEZ): Bearbeitung 1 - 2 Tage, Zustellung 3 - 7 Tage (Montag bis Freitag).

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Um den Status Ihrer Bestellung zu verfolgen, geben Sie bitte Ihre Bestell-ID in das Feld unten ein und klicken Sie auf den Button „Verfolgen“. Die Bestell-ID steht auf dem Bestellbeleg oder in der Bestätigungs-E-Mail, die Sie erhalten haben sollten.

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Sobald Ihre Bestellung an DHL übergeben wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Ihrer DHL-Sendungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung. Sie können die Sendungsnummer auch direkt auf der Website von DHL eingeben:

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Sie finden die Sendungsnummer nicht? Melden Sie sich unter Mein Konto > Bestellungen an: Dort sehen Sie den aktuellen Status jeder Bestellung und nach dem Versand die Sendungsnummer. Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner.

Ihr Paket ist verspätet?

Ist Ihre Bestellung nach der maximalen Gesamtlieferzeit von 9 Tagen (Montag bis Freitag) noch nicht angekommen, warten Sie bitte 2 weitere Tage (Montag bis Freitag) und kontaktieren Sie uns dann mit Ihrer Bestellnummer - wir klären den Verbleib direkt mit DHL. Alle Einzelheiten finden Sie unter Versand und Lieferung.

Kontakt

Shopname: Bravellz

Adresse: Starnberger Str. 88, 82069 Schäftlarn, Deutschland

E-Mail: info@bravellz.shop (bevorzugt)

Telefon: +49 179 1342384

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Montag bis Freitag: 9:00 - 18:00 Uhr
Samstag und Sonntag: 10:00 - 16:00 Uhr

Wir beantworten jede Anfrage innerhalb von 24 Stunden.

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